Olá, querido leitor.
Espero que tenha passado bem o fim de ano. Começo 2026 com uma rápida observação sobre algo que chamou minha atenção durante minha viagem de 1 semana ao Rio de Janeiro na semana do Natal.
Se tem algo que eu admiro muito é o profissionalismo. É bonito ver uma pessoa fazer o seu ofício sem desespero, reclamações ou murmurações. É claro que para chegar a este ponto é preciso ter uma criação muito evoluída ou ser consciente o suficiente para ir se adequando com o passar dos anos.
Foi isso o que vi em relação ao motorista da empresa Águia Branca no retorno a São Paulo. Um senhor na altura dos seus 50 anos, tranquilo, educado e bem alinhado tratou a todos com o respeito devido e a calma necessária em momentos onde foi necessário resolver problemas.
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| Õnibus da Águia Branca. Foto tirada na viagem de ida. Uso apenas para ilustração, já que o evento retratado foi na viagem de volta. Imagem corrigida com ajuda do Gemini, pois tirei em uma câmera baratinha. |
Por exemplo, pouco tempo depois de entrarmos na Rodovia Presidente Dutra, observou-se que um ônibus havia quebrado e que seria preciso realocar os passageiros no veículo onde estávamos. Com a maior calma do mundo, ele atendeu um a um e teve o cuidado especial com uma mãe atípica acompanhada por seu filho TEA. O nível de profissionalismo foi tão grande que não se ouviu nenhum passageiro reclamar do pequeno atraso causado por essa eventualidade em relação ao ônibus que havia quebrado.
A cada informação solicitada, uma resposta educada e bem pontuada. Quando possível, um sorriso paciente. E assim a viagem seguiu até São Paulo, quando chegamos às 22:40 de sábado. O senhor motorista apenas desceu sem deixar transparecer em momento algum que havia enfrentado 6 horas de viagem.
Eu fiquei vendo aquilo e quando voltava para casa pensei no exemplo. Como quero ser assim um dia. Embora responsável, eu confesso que às vezes me preocupo muito com as situações que me cercam. Esse nível de autocontrole é necessário tanto para o trabalho ser bem realizado quanto para a manutenção da nossa saúde mental, né?
Querido leitor, obrigado por mais um ano junto. Que 2026 seja de grandes realizações para todos nós!
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